Forståelse af og guide til adfærdskorrigerende samtaler på arbejdspladsen
Adfærdskorrigerende samtaler er en vigtig del af enhver arbejdsplads for at løse samarbejdsproblemer og forbedre medarbejderes præstationer. Disse samtaler kan også kendes som tjenstlige samtaler, tilrettevisende samtaler eller den vanskelige samtale. Det er afgørende at forstå, hvordan man håndterer disse situationer korrekt for at sikre en positiv arbejdskultur og produktive resultater.
Hvad er en adfærdskorrigerende samtale?
En adfærdskorrigerende samtale er et formelt møde mellem en leder og en medarbejder, hvor der fokuseres på at adressere uacceptable adfærdsmønstre eller resultater. Målet er at identificere problemer, finde løsninger og etablere klare forventninger for fremtidig adfærd. Disse samtaler kan omfatte emner som hygiejne, respektløs opførsel, manglende præstation eller samarbejdsproblemer.
Hvornår er en adfærdskorrigerende samtale nødvendig?
En adfærdskorrigerende samtale bør kun være nødvendig, når der er gentagne eller alvorlige tilfælde af uacceptabel adfærd eller præstation. Det er vigtigt at differentiere mellem mindre problemer, der kan løses gennem almindelig feedback, og situationer, der kræver en formel samtale. Det er også vigtigt at handle rettidigt for at forhindre eskalering af problemer.
Hvordan forbereder man sig til en adfærdskorrigerende samtale?
Før du indkalder til en adfærdskorrigerende samtale, bør du samle relevant dokumentation, såsom præstationsvurderinger, advarselsbreve eller vidnerapporter. Det er også vigtigt at være klar over virksomhedens politikker og regler vedrørende sådanne samtaler. Overvej at have en bisidder med til mødet for at sikre en retfærdig og afbalanceret samtale.
Hvad er en bisidder, og hvad kan de bidrage med?
En bisidder er en person, der deltager i samtalen for at støtte og vejlede medarbejderen under processen. Bisidderen kan være en kollega, en fagforeningsrepræsentant eller endda en mentor. Deres rolle er at sikre, at medarbejderen forstår situationen, har mulighed for at forklare deres synspunkter og føler sig tryg gennem hele processen.
Regler og retningslinjer for bisiddere
- En medarbejder har normalt ret til at have en bisidder med til en adfærdskorrigerende samtale.
- Arbejdsgiveren skal informeres på forhånd om bisidderens identitet.
- Bisidderen må støtte medarbejderen under samtalen, men må ikke forstyrre eller overtage samtalen.
- Arbejdsgiveren kan dog nægte bisidderen adgang i særlige tilfælde.
Den rette tilgang til en adfærdskorrigerende samtale
Under selve samtalen er det vigtigt at være klar, konkret og respektfuld. Giv konstruktiv feedback, lyt til medarbejderens synspunkter og arbejd sammen på at identificere løsninger. Det er også afgørende at dokumentere samtalen korrekt og følge op på aftaler og handlinger, der er blevet aftalt.
Afsluttende tanker
Adfærdskorrigerende samtaler kan være udfordrende, men de er afgørende for en sund arbejdskultur og produktive relationer. Ved at håndtere disse samtaler professionelt og respektfuldt kan man skabe en positiv forandring både for medarbejderen og virksomheden som helhed.
Hk Kommunal Overenskomst 2024: Alt Du Behøver At Vide • HK Handel Overenskomst 2023 • Selvstændig barsel: Alt du skal vide om barsel som selvstændig • Hvilken Overenskomst Gælder for Mig? • Er Grundlovsdag en Friddag? • Afbudt ferie erstatning og arbejde under ferie • Lægesekretær Uddannelse: Alt Hvad Du Skal Vide •